Política de privacidad
Última actualización: 19 de octubre de 2026
Esta política explica qué datos personales recopila ZEED a través de este sitio, para qué se usan, con quién se comparten y cómo pueden ejercerse los derechos sobre ellos.
1. Responsable del tratamiento
ZEED, agencia digital y consultoría con sede en San Pedro Sula, Honduras, es la responsable del tratamiento de los datos personales que se recopilan a través de este sitio.
- Razón social
- PEAK S. de R.L.
- Nombre comercial
- ZEED
- RTN
- 05019019168784
- Dirección
- Torre Nuevos Horizontes, piso 20, Rancho El Coco, San Pedro Sula, Honduras
Para cualquier consulta sobre esta política se puede escribir a abdel@zeedst.com.
2. Datos que se recopilan
Los formularios del sitio recopilan los datos que cada persona escribe en ellos:
- Nombre, empresa, correo y número de WhatsApp.
- País y ciudad.
- Servicios de interés, objetivo y presupuesto declarado.
- La selección hecha en el constructor de paquetes.
- Los comentarios que se agreguen de forma voluntaria.
- Las conversaciones con SID, el asistente virtual del sitio, si decides abrir el chat.
En el formulario de inicio de servicio, destinado a clientes, se piden además la razón social, el RTN o la identificación fiscal de la empresa, la dirección, el nombre del representante y su documento de identidad. Estos datos se usan solo para preparar el contrato, no se guardan en el navegador y se almacenan cifrados: solo el equipo autorizado de ZEED puede leerlos. El RTN, el nombre del representante y su documento de identidad se borran cuando el contrato firmado se archiva. También se registra qué materiales de marca tiene el cliente y por qué medio los enviará.
El sitio también registra datos de origen de la visita: parámetros UTM, la página de entrada y la página desde la que se llegó.
3. Para qué se usan los datos
- Atender las solicitudes enviadas por el sitio.
- Preparar propuestas y contratos.
- Agendar llamadas.
- Responder consultas por el chat con SID, un asistente virtual con inteligencia artificial que puede pasar la conversación a una persona del equipo.
- Dar seguimiento comercial.
- Mejorar el sitio.
- Medir campañas.
ZEED no vende los datos personales.
4. Con quién se comparten
Para operar el sitio y atender las solicitudes, ZEED usa proveedores externos que reciben datos:
- GoHighLevel: CRM, mensajería y el chat de SID, el asistente virtual.
- WhatsApp (Meta): conversaciones por WhatsApp.
- Meta (Facebook e Instagram): medición de campañas con el Meta Pixel y la API de conversiones, solo si aceptas las cookies.
- Google: calendario y Meet para las llamadas, y Google Drive para la carpeta de materiales de marca cuando el cliente elige ese medio.
- Supabase: base de datos donde se guardan, cifrados, los datos del inicio de servicio.
- Vercel: hosting del sitio.
- Web3Forms: envío de solicitudes por correo y buzón interno de comentarios.
Cada proveedor trata los datos según sus propias condiciones y políticas de privacidad.
5. Transferencias internacionales
Los proveedores mencionados operan en Estados Unidos. Al enviar un formulario, los datos pueden transferirse y almacenarse fuera de Honduras y del país de residencia de quien los envía.
7. Plazo de conservación
Los datos se conservan mientras exista la relación comercial o hasta que se solicite su eliminación, salvo que una obligación legal exija conservarlos por más tiempo.
8. Derechos de las personas
Toda persona puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, eliminación y oposición sobre sus datos personales.
Para hacerlo, basta con escribir a abdel@zeedst.com indicando el nombre y el correo con los que se envió el formulario y qué derecho se desea ejercer.
9. Cambios a esta política
Esta política puede actualizarse. La fecha de la última actualización aparece al inicio de la página. El uso de este sitio se rige además por los términos y condiciones.